Question 1

Apakah perkhidmatan yang ditawarkan oleh Ruang Tenang?

Accepted Answer

Ruang Tenang menyediakan perkhidmatan kaunseling dalam talian secara profesional untuk individu, remaja, pasangan, keluarga yang menghadapi pelbagai cabaran emosi, hubungan, kerjaya, dan perkembangan diri dalam suasana yang selamat dan sulit.

Question 2

Bagaimana sesi kaunseling dalam talian berfungsi?

Accepted Answer

Konsultasi dijalankan secara dalam talian (video) melalui platform seperti Google Meet atau Zoom, panggilan suara (audio), atau sesi sembang langsung mengikut tarikh dan waktu yang anda tempah.

Question 3

Adakah maklumat saya dijamin sulit?

Accepted Answer

Ya. Kerahsiaan klien adalah keutamaan kami. Segala maklumat peribadi dan isi perbincangan semasa sesi adalah sulit dan dilindungi mengikut kod etika profesional kaunseling.

Question 4

Berapakah harga bagi satu sesi kaunseling?

Accepted Answer

Sesi kaunseling di Ruang Tenang ditetapkan pada harga serendah RM59 bagi satu sesi (60 minit) mengikut jenis konsultasi. Kami juga menawarkan pakej sesi sekiranya anda memerlukan sokongan jangka masa panjang.

Question 5

Bagaimana cara menempah sesi?

Accepted Answer

Isi borang tempahan di bahagian Tempah Sesi atau melalui butang WhatsApp di laman web kami. Pasukan kami akan menghubungi anda dan memberikan maklumat pembayaran untuk pengesahan sesi.